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Políticas de Cancelación

En caso de que te hayas inscrito en alguna de nuestras actividades y no puedas asistir, esto es lo que debes tener en cuenta.

Estas condiciones estarán vigentes entre el 1ro de Enero y el 31 de Diciembre de 2024.

Caminatas y Campings

Si no puedes o decides no asistir a la caminata, estas son las opciones disponibles:
 

5 días o antes del comienzo de la actividad:
Reembolsaremos el 75% del valor de la inscripción que hayamos recibido.

Entre 4 días y 48h antes del inicio de la actividad:
Reembolsaremos el 50% del valor de la inscripción que hayamos recibido.

Entre 48 y 24 horas antes del inicio de la actividad:

Reembolsaremos el 25% del valor de la inscripción que hayamos recibido.

24 horas o menos antes del inicio de la actividad:

No realizaremos reembolso alguno.

Happy Run

Si no puedes o decides no asistir a un Happy Run, estas son las opciones disponibles:
 

5 días o antes del comienzo de la actividad:
Reembolsaremos el 75% del valor de la inscripción que hayamos recibido.

Entre 4 días y 48h antes del inicio de la actividad:
Reembolsaremos el 50% del valor de la inscripción que hayamos recibido.

Entre 48 y 24 horas antes del inicio de la actividad:

Reembolsaremos el 25% del valor de la inscripción que hayamos recibido.

24 horas o menos antes del inicio de la actividad:

No realizaremos reembolso alguno.

¿Se puede congelar un cupo para otra actividad?

No es posible congelar cupos​ bajo ningún concepto ni excusa. 

Período de Reembolso

Una vez solicitado el reembolso, Fuerza Natural dispondrá de un período de hasta 15 días hábiles para realizar el reembolso, tomando como día CERO, la fecha en la que se reciba la información bancaria.

Pide tu cancelación.

Si faltan mas de 24 horas para la experiencia que compraste y deseas pedir tu reembolso, debes escribirnos un correo.

Para pedir tu reembolso, haz click aquí.

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