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Políticas de Cancelación
En caso de que te hayas inscrito en alguna de nuestras caminatas o campamentos y no puedas asistir, esto es lo que debes tener en cuenta.
Estas condiciones estarán vigentes entre el 1ro de Enero y el 31 de Diciembre de 2025.
Si no puedes o decides no asistir a la experiencia, estas son las opciones disponibles:
Más de 96 horas antes del comienzo de la actividad:
Reembolsaremos el 50% del valor de la inscripción que hayamos recibido.
Entre 96 y 48 horas antes del inicio de la actividad:
Reembolsaremos el 25% del valor de la inscripción que hayamos recibido.
48 horas o menos antes del inicio de la actividad:
No realizaremos reembolso alguno.
Debes saber
Al inscribirte en una de nuestras experiencias, aceptas el conocimiento de estas Políticas de Cancelación y te comprometes a respetarlas. El desconocimiento de estas políticas no te exime del cumplimiento de las mismas.
¿Puedes congelar el cupo?
No es posible congelar cupos ni traspasarlos bajo ningún concepto. La persona que adquiere la inscripción debe ser la que haga uso del servicio adquirido.
Períodos de Reembolso
Una vez solicitado el reembolso, Fuerza Natural dispondrá de un período de hasta 15 días hábiles para realizar el reembolso, tomando como día CERO, la fecha en la que se reciba la información bancaria vía correo electrónico.
De igual forma, debes tener en cuenta que en caso de solicitar un reembolso, el único medio autorizado para hacerlo será el correo electrónico contacto@tufuerzanatural.com.
Cualquier comunicación vía whatsapp o redes sociales no será válida, únicamente la información enviada y recibida a través del correo electrónico.
Pide tu cancelación.
Si faltan mas de 48 horas para la experiencia que compraste y deseas pedir tu reembolso, debes escribirnos un correo.
Para pedir tu reembolso, haz click aquí.
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